СМИ о нас

Александр Бельский: "Первая задача - коммерциализировать созданную технологию"

Александр БельскийНынешний год рискует стать поистине поворотным для развития Краудсорсинга в России. Уже существующие платформы неустанно рапортуют об очередных достижениях, появляется все больше новых игроков и в целом когорта людей, захваченных магией применения коллективных ресурсов для решения практически любых вопросов, неуклонно растет.

Сегодня портал Crowdsourcing.ru знакомит своих читателей с первой российской платформой, ориентированной на проведение маркетинговых исследований в офлайне с непосредственным использованием технологий Краудсорсинга. Она была запущена в текущем году и носит название MillionAgents. Со-основатель платформы Александр Бельский ответил на вопросы редакции и рассказал об успехах своего детища.

- Crowdsourcing.ru: Можно ли в нескольких словах описать, какую основную задачу решает проект MillionAgents.com и для кого он предназначен?

- Александр Бельский: MillionAgents - новая компания, предлагающая рынку технологию Краудсорсинга полевых исследований и управления полевым персоналом. Мы начали с рынка полевых исследований для ритейла, где есть спрос на сформировавшиеся и уже понятные рынку продукты: розничный аудит, сенсус, контроль POSm и BTL-активности и т.п. Но помимо привлечения и управления работой "агентов" (краудсорсеров), наша технология помогает автоматизировать работу штатных и заштатных полевых работников - продавцов, мерчандайзеров и других полевых специалистов.

- Какие задачи стоят в данный момент перед проектом?

- Первая задача - коммерциализировать созданную технологию, создать постоянный поток работы для нашего "краудсорсинг-облака". Это люди, которые зарегистрировались в системе и готовы выполнять задания на местности. Мы также смотрим и на социальные задачи, и на другие рынки, где наш подход может создавать ценность для бизнеса. Вторая задача - дальнейшее развитие нашей онлайн-платформы, превращение ее в удобные и понятные для рынка продукты.

- Как Вы оцениваете размер рынка полевых исследований?

- Хорошая новость состоит в том, что рынок этот по нашим представлениям формирующийся и растущий. Это связано не только с потребностями бизнеса в обратной связи, но и с развитием мобильных технологий, технологий работы с Big Data, распространению Интернета и смартфонов. Наша цель - создать технологии, позволяющие производить вызывающий доверие и качественный продукт. И мы уверены, что рынок поддержит это ростом.

- Кто входит в команду проекта?

- Сейчас в команде MillionAgents около 15 человек. Так как мы разрабатываем собственную технологию - в команде есть все необходимые технические компетенции, а также отдел реализации, управляющий облаком Краудсорсеров-исполнителей. Если смотреть на нашу команду шире, то вместе с исполнителями нас уже более 15 тысяч. Мы могли бы вырастить наше "облако" существенно больше, но делаем это только в темпе увеличения кол-ва работы для наших агентов.

- Как Вы набираете агентов и может ли обычный человек стать агентом?

- Конечно, агентом может стать любой человек, имеющий смартфон и желание заработать. Для того, чтобы стать агентом достаточно зарегистрироваться на http://agents.millionagents.com/ и скачать мобильное приложение. Оно покажет агенту ближайшие к нему задания!

- Есть ли уже успешные кейсы, о которых можно говорить открыто?

- Да, у нас уже есть несколько успешно выполненных коммерческих проектов и мы рассчитываем существенно пополнить кол-во кейсов до конца года. Могу сказать, что у нас уже были ситуации, когда облако агентов выполняло по несколько сотен полевых заданий в день.

- Сколько сейчас реально может заработать краудсорсер на Вашей платформе?

- Агент-исполнитель может заработать вполне заметные деньги - тыс. 50-60 рублей. У нас уже были проекты, где плотность заданий была достаточно высокой. Мы сами, для поддержки сроков исполнения проекта, привлекали исполнителей и на условиях проектной работы (с фиксированной ставкой и оговоренным объемом выполнения заданий в день). И были случаи, когда агенты не соглашались, мотивируя тем, что смогут заработать больше, просто выполняя задания из "облака" на общих условиях - то есть, чистым краудсорсингом. И делали это. Хотя, пока такая плотность заданий не постоянна, часто мы выкладываем задания только для ограниченного круга проверенных исполнителей и новые агенты "с улицы" их сразу не видят.

- Какова стоимость участия для компаний-заказчиков? Из чего она складывается?

- Стоимость для заказчика определяется рыночными ценами на подобные исследования - они, так или иначе, основаны на расчетах почасовой оплаты труда исполнителей и прочих издержках (транспорт, время перемещения между объектами исследования и др.). Мы стараемся работать "в рынке", предлагая клиенту более прозрачный контроль качества информации, более технологичный, организованный подход к работе с информацией и сроки.

- Есть ли у проекта конкуренты в России и аналоги на Западе? Что Вы можете выделить в качестве ноу-хау своего проекта?

- Да, мы обнаружили несколько компаний на Западе, также как есть и попытки сделать что-то подобное в России. Пока рынок только нащупывает способы использования Краудсорсинга, и хотя это модная тема, у нее есть немало ограничений. Мы сфокусированы на развитии технологии краудсорсинга микрозаданий в оффлайне - это достаточно узкая ниша, но и в ней может быть сформулирована достаточно широкая продуктовая линейка. А основное ноу-хау - это технологическая онлайн-платформа, накапливаемый в ней опыт реализации проектов, умение быстро адаптировать ее для получения максимального эффекта от краудсорсинга и преодоления его естественных ограничений.

- Планируется ли привлечение дополнительного финансирования на проект?

- Да, пока наша компания - инвестиционный проект и мы рассчитываем на дополнительное внешнее финансирование. Но достижение самоокупаемости - разумеется, одна из ключевых целей на этом этапе.

- Какие у Вас планы по развитию? Региональному или продуктовому расширению?

- Планы конечно есть, но рассказывать о планах пока не хотелось бы - лучше о результатах и выполненных проектах.

- Какое будущее Вы видите для Краудсорсинга в России в целом?

Краудсорсинг - модное слово сейчас, но за ним скрывается множество ньюансов. К такой работе должны быть готовы и люди, и технологии, и заказчики. Я уверен, что Россия с ее огромной территорией, активным населением и кучей нерешенных проблем, сможет много получить от технологий краудсорсинга. Но это потребует времени и, полагаю, рост будет точечный и достаточно плавный.

Редакция портала Crowdsourcing.ru благодарит Александра Бельского за обстоятельное интервью и желает новому Краудсорсинговому сервису MillionAgents больших успехов.

Источник